Frequently Ask Question

Berikut adalah FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) mengenai pelayanan pajak daerah di UPTD Pajak Daerah Wilayah II Bapenda Kabupaten Tangerang:

Informasi Umum UPTD Wilayah II

1. Wilayah mana saja yang ditangani UPTD Pajak Daerah Wilayah II?

UPTD Wilayah II melayani 5 kecamatan di Kabupaten Tangerang:

1. Balaraja
2. Sukamulya
3. Jayanti
4. Kresek
5. Gunung Kaler
6. Mekar Baru
7. Kronjo

2. Di mana lokasi kantor dan kontak UPTD Pajak Wilayah II?

Alamat: Jl. Raya Serang KM 24 Talagasari, Kecamatan Balaraja, Kabupaten Tangerang (Kantor Bersama).

Maps: https://maps.app.goo.gl/uFv5YtLPsKfAWiz19

Aplikasi Pelayanan Online: Aplikasi iPBB Kabupaten Tangerang (dapat diunduh melalui Google Play Store / App Store). 

Layanan Utama & Persyaratan PBB

3. Bagaimana cara melakukan Pengaktifan SPPT PBB yang Terblokir?

Secara Online / WhatsApp Center (Khusus Perumahan/Industri atau tanah perkampungan < 600 m²):

• Melalui WA Center Bapenda.
• Persyaratan: Bukti lunas tunggakan (cetak/screenshot aplikasi iPBB), foto KTP pemohon & pemilik, serta foto NOP pada SPPT PBB tahun terakhir.
• Secara Tatap Muka di Loket UPTD (Khusus Perkampungan > 600 m² atau non-perumahan):
• Persyaratan: Formulir pengaktifan, bukti lunas tunggakan, fotokopi SPPT PBB-P2, fotokopi KTP/Identitas, fotokopi sertifikat/AJB/bukti kepemilikan, dan Surat Kuasa (jika dikuasakan).

4. Persyaratan apa saja untuk Pendaftaran Objek Pajak Baru (NOP Baru)?

• Mengisi Formulir SPOP & LSPOP. Fotokopi KTP, KK, dan NPWP Pemohon/Wajib Pajak.
• Bukti Kepemilikan Tanah (SHM, HGB, AJB, atau PPJB).
• Fotokopi IMB/PBG atau Surat Keterangan Membangun.
• Surat Pengantar dari Desa/Kelurahan.
• SPPT PBB Tetangga terdekat.
• Peta bidang / denah lokasi, titik koordinat, dan foto objek/bangunan.

5. Bagaimana cara mengajukan Pembetulan SPPT PBB (Salah nama, luas tanah/bangunan, alamat)?

• Mengisi Formulir Permohonan Pembetulan, SPOP/LSPOP, dan Surat Pernyataan bermaterai.
• Melampirkan Asli SPPT PBB Tahun Berjalan dan bukti lunas tunggakan.
• Fotokopi KTP & Bukti Kepemilikan (Sertifikat/AJB). Surat Keterangan dari Kelurahan/Desa setempat.

6. Layanan lain apa saja yang dapat diurus di UPTD Pajak Daerah Wilayah II?

• Mutasi Habis / Mutasi Sebagian (Balik Nama / Pemecahan PBB).
• Pengurangan atau Keberatan Pajak.
• Layanan Pajak Ramah Disabilitas (RAISA) — home visit untuk wajib pajak penyandang disabilitas. 

Cek Tagihan & Pembayaran

7. Di mana wajib pajak bisa mengecek dan membayar tagihan PBB Kabupaten Tangerang?

Cek Tagihan: Aplikasi iPBB Kabupaten Tangerang atau portal resmi Bapenda Kabupaten Tangerang.

Tempat Pembayaran: Bank BJB, DIGI by Bank BJB, myBCA, Kantor Pos, minimarket (Indomaret/Alfamart), e-wallet (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), serta e-commerce (Tokopedia/Blibli).