Laporan Indeks Kepuasan Masyarakat UPTD Pajak Daerah Wilayah II Tahun 2024-2025

Indeks Kepuasan Masyarakat Meroket! UPTD Pajak Daerah Wilayah II Konsisten Catatkan Kategori Sangat Baik (A)

UPTD Pajak Daerah Wilayah II kembali membuktikan komitmen pelayanan primanya! Berdasarkan Survei Kepuasan Masyarakat periode 2024–2025, mutu pelayanan sukses dipertahankan pada Kategori "A" (Sangat Baik) dengan tren nilai yang terus melonjak.

Berikut adalah capaian IKM UPTD Pajak Daerah Wilayah II:

• Semester I 2024: 93,78

• Semester II 2024: 88,39

• Semester I 2025: 94,94

• Semester II 2025: 97,89 (Rekor Tertinggi!)

Lonjakan nilai hingga menyentuh angka 97,89 di penghujung tahun 2025 menjadi bukti nyata evaluasi dan perbaikan layanan perpajakan yang semakin cepat, mudah, dan transparan. Terima kasih atas partisipasi dan kepercayaan seluruh Wajib Pajak